REACT mira a ridurre i rischi per i cittadini e l'ambiente aumentando l'interattività dei cittadini con i Servizi di Emergenza e fornendo valore aggiunto alle informazioni integrate provenienti da fonti disparate.
L'obiettivo del progetto REACT è quello di:
- acquisire più informazioni disponibili dai chiamanti e dai sistemi automatici;
- integrare i dati con servizi associati in grado di analizzare semanticamente il cluster di informazioni sulla gestione ambientale e delle crisi;
- rendere disponibili i dati agli operatori PSAP attraverso un'interfaccia basata su GIS;
- consentire la definizione di scenari operativi da utilizzare per una tempestiva identificazione degli eventi e dei modelli evolutivi associati.

REACT supporterà i sistemi di emergenza esistenti fornendo un servizio di chiamata di emergenza potenziata multimediale interoperabile,
che funzionerebbe su base giornaliera e si occuperebbe degli incidenti di piccole e medie dimensioni, che se non adeguatamente gestiti e
coordinati, potrebbero degenerare in scala.